KSTOVOMEDIA  
Вернуться   KSTOVOMEDIA > ООО "Связист" > Высокоскоростной интернет

Результаты опроса: Качество работы Интернет
Отлично 11 8.21%
Хорошо 22 16.42%
Удовлетворительно 34 25.37%
Не устраивает качество услуги 67 50.00%
Голосовавшие: 134. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы
Старый
Пользователь
(#451)
Romald
 
Аватар для Romald
Репутация: Romald по делу глину месит
По умолчанию 21.03.2014

Цитата:
Сообщение от AlexAnd Посмотреть сообщение
Так все-таки проблема с загрузкой одной и той же страницы, скажем lenta.ru, осталась, даже после рефреша? Скиньте в личку Ваш текущий айпи на ВАН и в выложите пинги и трассировку до проблемных сайтов, а лучше оставьте заявку на 77777, будем разбираться.
vk.com
Цитата:
1 1ms 1ms 1ms 89.207.64.1
2 1ms 1ms 1ms 89.207.64.14
3 1ms 1ms 1ms 81.16.117.49
4 21ms 21ms 30ms 92.246.149.165
5 20ms 23ms 19ms 92.246.149.170
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.
9 19ms 19ms 19ms 87.240.131.120
Trace complete.
почему нельзя вернуть как было ? Почему разделение (Рачкова-ст.Кстово) на белые\серые ? Раньше все было замечательно

lenta.ru

Цитата:

1 1ms 1ms 1ms 89.207.64.1
2 122ms 1ms 226ms 89.207.64.14
3 1ms 1ms 1ms 81.16.117.49
4 19ms 19ms 22ms 80.81.194.72
5 49ms 49ms 53ms 80.81.192.172
6 56ms 56ms 56ms 216.66.87.134
7 52ms 53ms 52ms 95.167.93.73
8 * * * Request timed out.
9 * * * Request timed out.
10 55ms 53ms 65ms 213.24.112.214
11 67ms 53ms 53ms 81.19.64.93
12 55ms 53ms 54ms 81.19.94.132
13 53ms 53ms 58ms 81.19.85.88

Trace complete.
Еще заметил проблемы при скачки файлов. Просто обрывается и пишет не удалось. После повторной попытки скачиваются (razerzone.com, github.com и с хостинга на spaceweb)

Еще одна вещь которая абсолютно не работает. Это возможность достучаться до сервера активации Kaspersky. К сожалению, не знаю куда он рвется при этой процедуре, но не могу ввести код продления. На двух домашних компьютерах. На основном, ради эскперемента, установил абсолютно чистую ОС. У друга данный ключ продлил антивирус.

В итоге, мне надо позвонить 77777 что бы они мне предложили услуги вашего "инженера" который придет со своим нетбуком, воткнет мой кабель, откроет yandex.ru и скажет, смотри все заебись работает. И возьмет за это деньги. Я хочу выделить вопрос, почему есть градация ст.Кстово и я точно знаю Рачкова и зачем вы создаете подобные проблемы своим абонентам ? Почему приходя с работы, нельзя воспользоваться услугой, а надо ебаться с трасеровкой, перепроверкой своего оборудования, перепрошивкой, переустановкой ОС, выяснением проблематичных хостов и прочим ?

Последний раз редактировалось Romald; 22.03.2014 в 00:04. Причина: заебало это все
   
Ответить с цитированием
Старый
Пользователь
(#452)
AlexAnd
 
Аватар для AlexAnd
Репутация: AlexAnd пока неопределено
По умолчанию 23.03.2014

Цитата:
Сообщение от Romald Посмотреть сообщение
vk.com


Trace complete.
почему нельзя вернуть как было ? Почему разделение (Рачкова-ст.Кстово) на белые\серые ? Раньше все было замечательно

lenta.ru



Еще заметил проблемы при скачки файлов. Просто обрывается и пишет не удалось. После повторной попытки скачиваются (razerzone.com, github.com и с хостинга на spaceweb)

Еще одна вещь которая абсолютно не работает. Это возможность достучаться до сервера активации Kaspersky. К сожалению, не знаю куда он рвется при этой процедуре, но не могу ввести код продления. На двух домашних компьютерах. На основном, ради эскперемента, установил абсолютно чистую ОС. У друга данный ключ продлил антивирус.

В итоге, мне надо позвонить 77777 что бы они мне предложили услуги вашего "инженера" который придет со своим нетбуком, воткнет мой кабель, откроет yandex.ru и скажет, смотри все заебись работает. И возьмет за это деньги. Я хочу выделить вопрос, почему есть градация ст.Кстово и я точно знаю Рачкова и зачем вы создаете подобные проблемы своим абонентам ? Почему приходя с работы, нельзя воспользоваться услугой, а надо ебаться с трасеровкой, перепроверкой своего оборудования, перепрошивкой, переустановкой ОС, выяснением проблематичных хостов и прочим ?
Хочется все-таки выяснить в чем причина проблем. Я целый день в пятницу пользовался интернетом исключительно с серым айпи с того же самого оборудования, что и Вы. Никаких проблем не возникло. Более того, сидя за роутером, Ваш компьютер (ноутбук) тоже использует серый айпи (грубо говоря сидит за натом). И до этого Вы пишите что проблем не было. А после даже напрямую глюки.

Что касается ст.Кстово и Рачкова, могу только сказать, что распределение айпи адресов динамическое и кому какой попадет, не предсказуемо. Кстати, кроме Вас еще довольно много абонентов, получающий серый айпи, и по состоянию на 21.03 жалоб не было.

Напишите в личку номер вашего дома.

А заявку нужно, чтобы пришел человек и Вы ему показали проблему именно на Вашем компьютере, чтобы потом совместно со удаленной стороной технически диагностировать и устранять ее. В Вашем случае это будет, подчеркиваю - бесплатно.
   
Ответить с цитированием
Старый
Пользователь
(#453)
tomval
 
Аватар для tomval
Репутация: tomval - просто великолепная личностьtomval - просто великолепная личностьtomval - просто великолепная личностьtomval - просто великолепная личностьtomval - просто великолепная личность
По умолчанию 28.03.2014

Вчера пытался дозвониться до тех поддержки с 19-45 до 20-00, прослушивание музыки и слов все операторы заняты - трубку так никто и не взял! Бардак продолжается!
   
Ответить с цитированием
Старый
Местный
(#454)
Fatal
 
Аватар для Fatal
Репутация: Fatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звездыFatal - выше только звезды
По умолчанию 29.03.2014

Цитата:
Сообщение от tomval Посмотреть сообщение
Вчера пытался дозвониться до тех поддержки с 19-45 до 20-00, прослушивание музыки и слов все операторы заняты - трубку так никто и не взял! Бардак продолжается!
Так они до 7 вечера работают, правильно никто и не ответит



Историю пишут Победители...
   
Ответить с цитированием
Старый
Пользователь
(#455)
Romald
 
Аватар для Romald
Репутация: Romald по делу глину месит
По умолчанию 08.04.2014

Ей богу, замучали эти траблы. Вот, прикладываю маршруты до разных сайтов. Явно где то провал.

1111

traceroute to facebook.com (173.252.110.27), 30 hops max, 38 byte packets
1 89.207.64.1 0.333 ms
2 89.207.64.14 0.634 ms
3 78.25.66.202 1.098 ms
4 195.66.225.69 67.409 ms
5 31.13.30.198 68.247 ms
6 31.13.30.100 177.240 ms
7 *
8 *
9 31.13.29.232 166.559 ms
10 31.13.27.73 177.470 ms
11 173.252.110.27 166.409 ms


traceroute to vk.com (87.240.143.242), 30 hops max, 38 byte packets
1 89.207.64.1 0.439 ms
2 89.207.64.14 0.679 ms
3 78.25.66.202 1.009 ms
4 *
5 *
6 *
7 *
8 *
9 *
10 *
11 *
12 *
13 *
14 *
15 *
16 *
17 *
18 *
19 *
20 *
21 *
22 *
23 *
24 *
25 *
26 *
27 *
28 *
29 *
30 78.25.87.134 21.876 ms !A


traceroute to habrahabr.ru (178.248.233.33), 30 hops max, 38 byte packets
1 89.207.64.1 0.328 ms
2 89.207.64.14 0.607 ms
3 78.25.66.202 1.272 ms
4 213.242.110.109 33.668 ms
5 130.117.14.5 47.611 ms
6 130.117.50.129 44.291 ms
7 154.54.62.234 50.065 ms
8 149.6.116.134 42.221 ms
9 31.169.48.66 42.424 ms
10 *
11 *
12 *
13 *
14 *
15 *
16 *
17 *
18 *
19 *
20 *
21 *
22 *
23 *
24 *
25 *
26 *
27 *
28 *
29 *
30 *


traceroute to nnm-club.me (213.5.68.146), 30 hops max, 38 byte packets
1 89.207.64.1 0.552 ms
2 89.207.64.14 0.597 ms
3 78.25.66.202 1.051 ms
4 78.152.50.152 34.116 ms
5 78.152.44.146 66.327 ms
6 78.152.42.115 59.590 ms
7 78.152.39.101 57.188 ms
8 37.46.123.253 57.205 ms
9 37.46.123.253 61.699 ms
10 *
11 *
12 *
13 *
14 *
15 *
16 *
17 *
18 *
19 *
20 *
21 *
22 *
23 *
24 *
25 *
26 *
27 *
28 *
29 *
30 *



traceroute to github.com (192.30.252.12, 30 hops max, 38 byte packets
1 89.207.64.1 1.486 ms
2 89.207.64.14 0.734 ms
3 78.25.66.202 1.080 ms
4 195.16.162.53 56.055 ms
5 4.69.154.254 142.385 ms
6 4.69.140.5 141.676 ms
7 4.69.143.138 137.788 ms
8 4.69.137.58 142.625 ms
9 4.69.134.154 141.695 ms
10 4.69.149.18 144.630 ms
11 *
12 *
13 *
14 *
15 *
16 *
17 *
18 *
19 *
20 *
21 *
22 *
23 *
24 *
25 *
26 *
27 *
28 *
29 *
30 *
   
Ответить с цитированием
Старый
Пользователь
(#456)
AlexAnd
 
Аватар для AlexAnd
Репутация: AlexAnd пока неопределено
По умолчанию 08.04.2014

Цитата:
Сообщение от Romald Посмотреть сообщение
Ей богу, замучали эти траблы. Вот, прикладываю маршруты до разных сайтов. Явно где то провал.
Давно бы вызвали специалиста и на месте бы решили где затык. А пинги до этих ресурсов идут?
   
Ответить с цитированием
Старый
Пользователь
(#457)
Romald
 
Аватар для Romald
Репутация: Romald по делу глину месит
По умолчанию 08.04.2014

Цитата:
Сообщение от AlexAnd Посмотреть сообщение
Давно бы вызвали специалиста и на месте бы решили где затык. А пинги до этих ресурсов идут?
Идут, так же не стабильно. У меня нет возможности быть дома в будни и я уверен дело не в линии. До моего сайта маршрут в 4 прыжка. Стабильно. Хостится в питере. Домен в зоне .tk
   
Ответить с цитированием
Старый
Пользователь
(#458)
AlexAnd
 
Аватар для AlexAnd
Репутация: AlexAnd пока неопределено
По умолчанию 08.04.2014

Цитата:
Сообщение от Romald Посмотреть сообщение
Идут, так же не стабильно. У меня нет возможности быть дома в будни и я уверен дело не в линии. До моего сайта маршрут в 4 прыжка. Стабильно. Хостится в питере. Домен в зоне .tk
Это понятно, что дело не в линии. Странно, что до хостинга в Питере пинг стабилен. Просто мне нужен на вашей стороне человек днем, чтобы вместе с ним посмотреть, где идут потери. Пришлите в личку хотя бы логин Ваш?
   
Ответить с цитированием
Старый
Новичок
(#459)
HilzEv
 
Аватар для HilzEv
Репутация: HilzEv пока неопределено
По умолчанию 12.04.2014

Добрый день.

Примерно неделю назад скорость упала ровно в два раза. И такое чувство что не просто упала, её обрезали. По тарифу днем 25 мбит, ночью 50 мбит. Ночбю конечно 50ти никогда не было но днем были стабильно 25-30. Пишу сюда, поскольку говорить с операторами не вижу смысла. И подключен я wifi мостом с 31го дома на жуково до вишенок.

Заранее спасибо.
   
Ответить с цитированием
Старый
Пользователь
(#460)
AlexAnd
 
Аватар для AlexAnd
Репутация: AlexAnd пока неопределено
По умолчанию 12.04.2014

Цитата:
Сообщение от HilzEv Посмотреть сообщение
Добрый день.

Примерно неделю назад скорость упала ровно в два раза. И такое чувство что не просто упала, её обрезали. По тарифу днем 25 мбит, ночью 50 мбит. Ночбю конечно 50ти никогда не было но днем были стабильно 25-30. Пишу сюда, поскольку говорить с операторами не вижу смысла. И подключен я wifi мостом с 31го дома на жуково до вишенок.

Заранее спасибо.
Чем и до куда измеряете? 31-й дом может по 40 лет? Скиньте в личку логин и номер лицевого счета.
   
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход



Работает на vBulletin® версия 3.7.2.
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод: zCarot
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com